在清潔管理中,我們將全面推行科技型清潔管理、“零干擾”清潔管理、環(huán)保清潔管理、安全清潔管理和科學(xué)化、規(guī)范化清潔管理的思路。
(一)科技型清潔管理
科技型清潔管理就是通過先進的清潔設(shè)備、手段和先進的清潔技術(shù)進行清潔管理工作。
(二)“零干擾”清潔管理
科學(xué)合理地調(diào)度安排,推行“零干擾”工作思路,進行“隱形服務(wù)”。
螺旋式巡視方式,科學(xué)安排巡視保潔路線,努力做清潔管理“第一人”:
①到達工作現(xiàn)場第一人;
②接到相關(guān)信息第一人;
③發(fā)現(xiàn)問題第一人;
④處理問題第一人。
(三)重視清潔中的禮節(jié)禮儀
①室內(nèi)保潔做到快速、高效.室內(nèi)清潔完畢,物歸原位。
②工作時清潔工具合理規(guī)范放置,工作完畢隨人帶走,不影響行人通行和大樓的外觀整潔。
③在公共場所不大聲說話,以免影響辦事人員和工作人員辦公。
④清潔洗手間時一定要先敲門,確認無人在內(nèi)時,方可開始清潔。清潔完畢馬上撤出。
(四)環(huán)保清潔管理
采用垃圾分類投放,結(jié)合人工分類的方法,對各類不同性質(zhì)的垃圾進行分類處理,實施“三化”管理,即垃圾收集袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾處理無公害化。進行有效的垃圾分流工作,使整個回收系統(tǒng)做到良性循環(huán),對垃圾的收集和處理實行全過程封閉式管理。
(五)安全清潔管理
為了保障員工、物業(yè)使用人及大樓財產(chǎn)安全,所有員工樹立“安全第一”的思想,做到“不安全不作業(yè),排除安全隱患再作業(yè)”。嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,明確各種安全標志,熟悉安全防范知識。未經(jīng)安全教育的員工,不得上崗。
(六)科學(xué)化、規(guī)范化清潔管理
制訂完善的管理制度,注重制度的落實及工作的檢查,將日??己?、定期考評及技能、技巧考核結(jié)合起來,不斷提高員工操作技能,“定人、定地點、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量”,規(guī)范運作,科學(xué)考核,獎懲分明,保證清潔管理工作高效率、高質(zhì)量地進行。